1 - PRODUTOS

Todos os produtos são personalizados com qualquer tema disponível em nosso acervo (para ver temas clique no campo "Opções de capa" disponível no campo de descrição do produto desejado) e personalizados com seu nome ou a sua logo (a logo deverá ser enviada por e-mail após a confirmação do pagamento em PNG ou PDF, alta qualidade e sem fundo branco).

2 - PRAZO DE PRODUÇÃO, ENVIO E ENTREGA

Todo processo de produção e postagem leva entre 10 e 15 dias.

Os prazos variam de acordo com o produto/quantidade e será contabilizado, após a confirmação do pagamento.

O cliente deve somar, ao prazo de produção e postagem, o prazo de entrega do serviço de frete escolhido no momento da compra.

3 - MEIOS DE PAGAMENTO ACEITOS

Os pagamentos podem ser feitos através de pix, de cartões de crédito com parcelamento de até 10x ou de boleto.

4 - PRAZOS DE CANCELAMENTO DE PEDIDOS

O pedido não concretizado em até 3 (três) dias, será cancelado, porém poderá ser reativado caso o cliente volte a ter interesse no produto.

Pedidos cuja forma de pagamento selecionada tenho sido boleto, serão cancelados caso o boleto não tenha sido pago até o vencimento, porém poderão ser reativados caso o cliente volte a ter interesse no produto.

5. ARTES (LAYOUT)

A arte será enviada por email ou WhatsApp, por arquivo (PDF ou PNG) até 3 dias úteis, a contar da recepção da resposta do cliente ao email ou mensagem no WhatsApp com a solicitação das informações e Ordem de Serviço.

6. ALTERAÇÕES

Alteramos a arte conforme solicitação do cliente, uma vez. O prazo de envio das alterações é de até 24 horas. Arte aprovada não será alterada caso já tenha iniciado produção.

7. SOBRE AS CORES

Nenhuma impressora imprime exatamente no mesmo tom que vemos na tela, as cores podem passar por variações, as calibrações dos computadores também são diferentes, sempre haverá variações da impressão e da vista na tela. ATENÇÃO! Não nos responsabilizamos por artes impressas com erros ortográficos, justamente por isso que é encaminhada a arte para aprovação, para evitar qualquer possível erro.

8. ENVIOS

Dispomos do serviço de frete da Kangu que possui parceria com transportadoras e com os Correios.

Consulte prazos e valores no fechamento de sua compra.

Insira o CEP de destino na página do produto e clique em “Calcular Frete”. 

Qualquer dúvida não deixe de nos contatar em nossos canais de atendimento:

WhatsApp: +55 11 951501906

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